Canaux et entrées

Classer par sujet, répondre, traiter la boîte « Aujourd'hui ».

• Traiter la boîte « Aujourd'hui »« Aujourd'hui » est votre canal personnel : attributions, validations en attente, échéances et réponses à vos entrées – réglées en un clic. Plus des notes pour vous-même.
• Créer un canalUn canal par sujet, projet ou unité. Comment créer un canal, quelle unité en est responsable et qui le voit.
• Saisir des entrées et répondreMessage, tâche, question, décision ou note : comment saisir des entrées typées dans un canal, répondre dans le fil et laisser les agents lire.