Ceci est une traduction de courtoisie. La version allemande fait seule foi.

Cette politique s'applique au site relais.io. L'application app.relais.io dispose de sa propre politique de confidentialité, accessible depuis l'application.

Responsable du traitement

Forwardly UG (haftungsbeschränkt), Zum Bäumchen 11, 53809 Ruppichteroth, Allemagne. Représentée par Max Zeiger. Contact : voir les mentions légales.

Hébergement

Le site est diffusé en tant que site statique via Cloudflare Workers (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis ; pour les utilisateurs de l'UE : Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Munich). À chaque consultation, Cloudflare traite des données techniquement nécessaires : adresse IP, date et heure, adresse consultée, identifiants du navigateur et du système d'exploitation. La base juridique est notre intérêt légitime à une diffusion sûre et rapide (art. 6, § 1, f RGPD). Cloudflare est certifiée au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis ; des clauses contractuelles types s'appliquent en complément.

Détermination de la localisation et variantes de la page d'accueil

Lorsque vous ouvrez la page d'accueil, Cloudflare détermine votre pays à partir de votre adresse IP et, pour les visiteurs situés en Allemagne, également votre État fédéré. Le serveur affiche ensuite l'une de plusieurs variantes de contenu de la page d'accueil – à la même adresse, sans redirection. Le pays et l'État fédéré ne figurent que dans la requête. Votre État fédéré n'est jamais journalisé, jamais enregistré et jamais transmis à un tiers, et n'est pas combiné à d'autres données. Votre pays alimente en outre un comptage agrégé et anonyme, décrit à la rubrique « Mesure d'audience ». Il n'en résulte aucun profil, aucun identifiant ni aucune reconnaissance individuelle, et rien n'est enregistré sur votre appareil. La base juridique de la diffusion d'un contenu adapté est notre intérêt légitime (art. 6, § 1, f RGPD). Comme rien n'est enregistré sur votre appareil ni lu depuis celui-ci, le § 25 TDDDG ne s'applique pas. Ce traitement est effectué par Cloudflare en tant qu'hébergeur, voir la rubrique « Hébergement ». Si un lien de ce site mène à app.relais.io, deux valeurs sont ajoutées à l'adresse : la langue de la page (lang) et l'identifiant de la variante diffusée (v, par exemple « de-b2c »). Aucune des deux ne contient de donnée personnelle. app.relais.io utilise la langue pour préremplir l'interface tant que le compte n'a pas sa propre langue définie, et enregistre la variante lors de l'inscription afin de voir quelle variante génère des inscriptions. Cela ne pose aucun cookie, n'attribue aucun identifiant et ne nécessite aucun consentement.

Mesure d'audience

À chaque appel de l'une des quatre pages d'accueil (/, /en/, /es/, /fr/), notre serveur enregistre un point de données agrégable : la variante diffusée (de-b2c, de-b2b, eu, world ou aucune), la langue, votre pays sous forme de code pays, si la requête a été reconnue comme un moteur de recherche ou un autre robot, et ce qui a été diffusé – une variante, la page normale ou une redirection. Ne sont pas enregistrés ni transmis à des tiers : votre adresse IP, l'identifiant de votre navigateur ou de votre appareil, un cookie, tout autre identifiant, votre État fédéré ou le chemin consulté. Il n'existe aucun lien entre deux requêtes d'une même personne ; il n'en résulte aucune reconnaissance ni aucun profil. Ce comptage est hébergé chez Workers Analytics Engine, un service de Cloudflare (jeu de données « relais_variants »). Cloudflare est déjà notre hébergeur, voir la rubrique « Hébergement » – aucun destinataire supplémentaire ne s'y ajoute. Analytics Engine attribue lui-même un horodatage à chaque point de données. Rien n'est enregistré sur votre appareil ni lu depuis celui-ci à cette fin ; le § 25 TDDDG ne s'applique donc pas. Ce comptage sert à voir à quelle fréquence chaque variante de la page d'accueil est diffusée, et à évaluer en conséquence l'orientation du contenu de la page d'accueil. La base juridique est notre intérêt légitime pour cette évaluation (art. 6, § 1, f RGPD) ; nous nous appuyons dessus par précaution, même si les valeurs prises isolément ne constituent peut-être déjà pas des données à caractère personnel, faute d'identifiant et de lien entre les requêtes.

Cookies et analyse

Ce site pose exactement un cookie : lang. Il enregistre la langue que vous choisissez via le sélecteur de langue – allemand, anglais, espagnol ou français. Il n'est posé que lorsque vous choisissez activement une langue, pas par la simple visite du site. Il est valable un an, porte l'attribut SameSite=Lax et n'est pas accessible aux tiers. Il ne contient aucun identifiant ni donnée personnelle ; il ne permet aucune reconnaissance au-delà de la langue choisie. Le serveur lit ce cookie pour diffuser la page d'accueil dans la langue choisie, au lieu de rediriger automatiquement. La base juridique est le § 25, al. 2, n° 2 TDDDG : le cookie est strictement nécessaire pour fournir le service que vous avez expressément demandé – le site dans la langue que vous avez choisie. Aucun consentement n'est requis pour cela. Si vous ne voulez pas de ce cookie, supprimez-le dans votre navigateur ou choisissez la langue directement via l'adresse : /en/, /es/ ou /fr/. En dehors de cela, ce site ne pose aucun cookie. Il n'utilise aucun cookie publicitaire ni aucun service de suivi par des tiers, ne crée aucun profil et ne procède à aucune reconnaissance individuelle des visiteurs. Le comptage anonyme et côté serveur des variantes de la page d'accueil est décrit à la rubrique « Mesure d'audience ».

Polices et contenus

Les polices sont servies depuis notre propre serveur. Aucun contenu tiers n'est intégré.

Formulaires et contact

Le site ne contient aucun formulaire. Si vous nous écrivez par e-mail, nous traitons vos données pour répondre à votre demande (art. 6, § 1, b ou f RGPD) et les supprimons dès qu'elles ne sont plus nécessaires.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition (art. 15–21 RGPD), ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ; l'autorité compétente pour nous est la Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie.

Dernière mise à jour

6 septembre 2026.