Messages pour l'espace de travail et la configuration

Messages de la première connexion, des paramètres de l’espace et de l’assistant de configuration.

« The workspace could not be created. »

• Cause : Le nom est vide ou la connexion a été coupée.
• Solution : Saisissez un nom, réessayez. Si vous rechargez et que l’espace existe finalement, seule la réponse s’est perdue.

« Creating failed. » / « Renaming failed. »

• Cause : Seul qui peut modifier les paramètres de l’espace (direction) peut créer ou renommer. Sinon : connexion.
• Solution : Vérifiez les droits sous « Members & agents », puis réessayez.

« Turning it into a company workspace failed. »

• Cause : Lors de la conversion d’un espace personnel en espace d’entreprise (deuxième personne invitée), l’organigramme n’a pas pu être créé – généralement parce que l’essai n’a pas encore de moyen de paiement.
• Solution : Vérifiez sous « Billing » que l’espace est complet (voir Messages de facturation et résiliation), puis répétez l’invitation.

« Creating the subject failed. »

• Cause : Un sujet personnalisé exige exactement trois champs : domaine, objet, aspect – sans espaces ni points. Un sujet avec la même clé existe déjà.
• Solution : Vérifiez les champs ; les sujets existants sont sous « Subjects » dans l’administration.

« Granting the authority failed. » / attribution échouée

• Cause : L’unité ou le sujet choisi n’existe plus (supprimé dans une autre fenêtre), ou le droit vous manque.
• Solution : Rechargez la page, répétez la sélection.

« The suggestion failed. »

• Cause : La suggestion d’organigramme vient d’un service d’IA qui ne répond pas pour le moment.
• Solution : Créez les unités à la main – possible dans la même étape – ou redemandez une suggestion plus tard.

« Getting the answer failed. »

• Cause : L’étape finale vérifie si un agent obtiendrait une réponse. Sans responsabilité ni sujet, il n’y a rien à vérifier.
• Solution : Choisissez au moins un sujet et attribuez-le à une unité, puis « Continue later » → répétez l’étape finale.